KINERJA KARYAWAN DIPENGARUHI DIGITAL LEADERSHIP, KECERDASAN EMOSIONAL DAN EFEKTIVITAS DALAM KOMUNIKASI

Authors

  • Hendi Prihanto Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama), Jakarta
  • Muhammad Farhan Hadi Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama), Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.32509/jmb.v5i1.5316

Keywords:

Kepemimpinan Digital, Kecerdasan Emosional, Komunikasi yang Efektif, Kinerja Karyawan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kepemimpinan, Kecerdasan Emosional dan Komunikasi Yang Efektif Terhadap Kinerja Karyawan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian lapangan (field research), data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data pimer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan berupa observasi, wawancara, kuisioner, dan dokumentasi. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik (convenience sampling) yang berjumlah 65 orang yang merupakan Bank Mandiri Taspen Proklamasi, Jakarta Pusat. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif (statistik) dengan menggunakan analisis statistik deskriptif, validitas, reliabilitas, regresi linear berganda, hipotesis (t), dan hipotesis (R2). Untuk membantu proses penyelesaian penelitian ini maka analisis statistik ini dibantu dengan program aplikasi statistik SPSS 27 For Windows. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Kepemimpinan Digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan, Kecerdasan Emosional tidak memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan, dan Komunikasi Yang Efektif memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan.

References

Abdillah, Muhammad Rasyid, and Adi Rahmat. 2018. “Kecerdasan Emosional Dan Dampaknya Terhadap Stres Kerja Dan Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam.” Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam 2(1). https://www.researchgate.net/publication/319236615_Kecerdasan_Emosional_dan_Dampaknya_Terhadap_Stres_Kerja_dan_Kinerja_Karyawan.

Abdullah, M. Irsan, Masdar Mas’ud, and Abbas Selong. 2024. “Pengaruh Kepemimpinan Digital, Komunikasi Organisasi,Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Pendapatan Daerah Kota Makassar.” SEIKO: Journal of Management & Business 7(1): 1361–74.

Alfiza Rahmadani, Darwin Lie, Marisi Butarbutar, Efendi. 2018. “Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Taspen (Persero) Cabang Pematangsiantar.” SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan 2(1). doi:10.37403/sultanist.v2i1.21.

Ananda Muhamad Tri Utama. 2022. “Pengaruh Komunikasi Yang Efektif Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Badan Pertanahan Nasional Di Kota Padang.” 9(4): 356–63.

Aridansyah, Dimas Okta. 2019. “Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja (Studi Pada Bagian Produksi Pabrik Kertas PT. Setia Kawan Makmur Sejahtera Tulungagung).” Jurnal Bisnis dan Manajemen 3(1): 16–30.

Arifin, AN. 2018. “Teori Resource Based View.” Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952. 5(1): 1–20.

Borman, Restutanti, and Westi. 2021. “Pengaruh Kecerdasan Emosional , Budaya Kerja Dan Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT . Palu Mitra Utama ( PMU ) The Influence of Emotional Intelligence , Work Culture and Personality on Employee Performance at PT . Palu Main Partner ( PMU ).” JURNAL sinar manajemen 08(01): 138–44. http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/smk/article/view/2260.

Fatimah, Asti. 2024. “Engaruh Digital Leadership Dan Digital Capabilities Terhadap Employee Performance Yang Dimediasi Oleh Job Satisfaction Pada PT Bank Central Asia Tbk Kanwil VIII.” 24(7): 28–42.

Gehan, Alifito Zhafir, and Emma Yulianti. 2024. “Pengaruh Digital Leadership Terhadap Perilaku Kerja Inovatif Dan Dampaknya Pada Kinerja Karyawan Milenial Di Jawa Timur Dengan Dimoderasi Oleh Leader Member Exchange (LMX).” Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo 10(1): 29. doi:10.35906/jurman.v10i1.1920.

Hanggara, J, and U Sumarno. 2021. “Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi Di CV. Sungai Indah.” Jurnal Study and Management … XVIII(2). http://www.jurnalsmart.stembi.ac.id/index.php/jurnalsmart/article/view/153.

Hidayati, Reni, Yadi Purwanto, and Susatyo Yuwono. 2008. “Kecerdasan Emosi, Stres Kerja Dan Kinerja Karyawan.” Jurnal Psikologi 2(1): 91–96.

Hilmi, Rafiqi Zul, Ratih Hurriyati, and Lisnawati. 2018. “Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Badan Pengelolaan Keuangan Daerah (Bpkd) Kabupaten Takalar.” 3(2): 91–102.

JASMINE, KHANZA. 2014. “Resource-Based Theory.” Penambahan Natrium Benzoat Dan Kalium Sorbat (Antiinversi) Dan Kecepatan Pengadukan Sebagai Upaya Penghambatan Reaksi Inversi Pada Nira Tebu: 36–52.

Kailola, Lisa Gracia. 2023. “Menilik Adanya Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Literasi Digital Terhadap Kinerja Guru.” Jurnal Pendidikan Tambusai 7(3): 22040–48.

Krisnandi, Herry, and Nurjihan. 2023. “Peningkatan Kinerja Karyawan Melalui Kepemimpinan,Pendisiplinan, Tekanan Kerja Dan Pemotivasian.” 19(1): 1–14. http://dx.doi.org/10.47313/oikonomia.v19i1.2030.

Lavinsa Ngesti Purba, Ngatno. 2016. “Role Of Leaders Against Effect The Performance Of Employees As Variable Intervening Through Motivation.” Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis 5(4). https://garuda.kemdikbud.go.id/documents/detail/1436996.

Maryati, Sri, and Muhammad Ichsan Siregar. 2022. “Kepemimpinan Digital Dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi Peran Teknologi Informasi Dan Komunikasi.” Owner 6(4): 3616–24. doi:10.33395/owner.v6i4.1176.

Mirnasari, Tiar, and Nia Septiana Sari. 2020. “Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Bagian Aspirasi Humas Dan Protokol Sekretariat Dprd Provinsi Lampung.” Jurnal Manajemen Mandiri Saburai (JMMS) 4(3): 37–44. doi:10.24967/jmms.v4i3.798.

Pipit Muliyah, Dyah Aminatun, Sukma Septian Nasution, Tommy Hastomo, Setiana Sri Wahyuni Sitepu, Tryana. 2020. “Resource Based Theory Resource.” Journal GEEJ 7(2): 11–31.

pratiwi & silvianita. 2016. “Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Wiraraja - Madura.” PERFORMANCE Bisnis & Akuntansi VI(1): 67–85.

Ramadhana, Gerard Indira, and Intan Ratnawati. 2022. “Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Afektif Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Kantor Pt Bess Finance Cabang Semarang) Gerard.” Diponegoro Journal of Management 11(4): 1–22. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr.

Ratnasari, Sri Langgeng, Supardi Supardi, and Herni Widiyah Nasrul. 2020. “Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual, Dan Kecerdasan Linguistik Terhadap Kinerja Karyawan.” Journal of Applied Business Administration 4(2): 98–107. doi:10.30871/jaba.v4i2.1981.

Sari, Meika Permata. 2023. “Digital Leadership Di Masa Pandemi Covid-19 (Studi Pada Musrenbang Kota Bandar Lampung).” 19. http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/70201%0Ahttp://digilib.unila.ac.id/70201/2/3. TESIS TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf.

Sari, Sapta, and Rihayana. 2022. “Pengaruh Komunikasi Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Cv. Cahya Printing Bali Ni Luh Marlina Puspita Sari1, I Ketut Setia Sapta2, I Gede Rihayana3 123.” Values Vol 3(No.3): 716–26. https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/value/article/view/5643/4292.

Septiawati, Dini. 2022. “Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru.” Braz Dent J. 33(1): 1–12.

Syahadati, Aini. 2019. “Analisis Pengaruh Kecerdasan Emosional, Pengalaman Kerja, Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan.”

Tambunan, Debora. 2019. “Pengaruh Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara.” Bisman Info 12(2): 41–50.

Wesly. 2021. “Pengaruh Digital Leadership, Total Quality Management, Dan Knowledge Management Terhadap Sustainability Management Pada Perusahaan Di DKI Jakarta.” Studi Ilmu Manajemen dan Organisasi 2(2): 97–124. doi:10.35912/simo.v2i2.543.

Widyanti Ula, Novi. 2020. “Analisis Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja Pada Karyawan Divisi Pt. Iksg.” Jurnal Ilmu Manajemen (JIM) 8: 1–9.

Downloads

Additional Files

Published

2025-05-07

Issue

Vol. 5 No. 1 (2025)

Section

Articles

License

Copyright Notice

Author(s) Rights

As a journal author, you have rights for a large range of uses of your article, including use by your employing institute or company. These Author rights can be exercised without the need to obtain specific permission. Authors publishing in JMB : Jurnal Manajemen dan Bisnis journals have wide rights to use their works for teaching and scholarly purposes without needing to seek permission, including use for classroom teaching by Author or Author's institutional presentation at a meeting or conference and distributing copies to attendees; use for internal training by author's company; distribution to colleagues for their research use; use in a subsequent compilation of the author's works; inclusion in a thesis or dissertation; reuse of portions or extracts from the article in other works (with full acknowledgment of final article); preparation of derivative works (other than commercial purposes) (with full acknowledgment of final article); voluntary posting on open web sites operated by author or author’s institution for scholarly purposes (should follow CC by SA License).

Authors can copy and redistribute the material in any medium or format, as well as remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially, but they must give appropriate credit (cite to the article or content), provide a link to the license, and indicate if changes were made. If you remix, transform, or build upon the material, you must redistribute your contributions under the same license as the original.

Retained Rights/Terms and Conditions

Although authors are permitted to re-use all or portions of the Work in other works, this does not include granting third-party requests for reprinting, republishing, or other types of re-use.

 

Copyright Transfer Agreement (for Publishing)

The Authors submitting a manuscript do so on the understanding that if accepted for publication, copyright publishing of the article shall be assigned/transferred to JMB: Jurnal Manjemen dan Bisnis journal and Department of Management, Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) as Publisher of the journal. Upon acceptance of an article, authors will be asked to complete a 'Copyright Transfer Agreement' (see more information on this). An e-mail will be sent to the corresponding author confirming receipt of the manuscript together with a 'Copyright Transfer Agreement' form by the online version of this agreement.

JMB: Jurnal Manajemen dan Bisnis  journal and Department of Management, Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama), the Editors and the Advisory Editorial Board make every effort to ensure that no wrong or misleading data, opinions or statements be published in the journal. In any way, the contents of the articles and advertisements published in the JMB: Jurnal Manajemen dan Bisnis are sole and exclusive responsibility of their respective authors and advertisers.

Remember, even though we ask for a transfer of copyright, our journal authors retain (or are granted back) significant scholarly rights as mention before.